只今兵庫県では県民のICT利用をバックアップする、地域情報化サポーターの人達を登録する、支援制度が始まってます。
このサービスは、パソコンやネットワークを自分だけでは使いこなせない人からの相談・パソコンを習える場所を知りたい人・ホームページの活用法が判らない人や団体などへ、サポートを行う仕組みとなってるんです。
そのサポート活動の流れとしては、支援出来る人はまず、地域情報化サポーターとして登録しなければなりません。
登録は、兵庫県のホームページのサポーター一覧で確認して、電話・FAX・メールなどで直接申込みが出来るんです。
また、利用する人はサポート内容や条件を伝えれば、サポート活動の範囲内ならば支援して貰えます。
そして、当局が連絡をして来て確認を執った後、サポーターの数が多い場合、利用する人がサポーターを選べるんです。
次に、サポーターと打ち合わせを始めるんですが、その時サポーターとソリが合わないようならば、別の人を選ぶことも出来ます。
後は、利用者が県へ電子メールかFAXで、簡単な報告をすれば良いだけなので、非常に便利な支援体制でしょう。